Wysyłka i zwroty

Wysyłka

Wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna. Do wyboru Paczkomat InPost lub kurier. Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności, w dni robocze. O nadaniu paczki poinformujemy e-mailem wraz z numerem do śledzenia przesyłki, jeśli wybrana forma dostawy na to pozwala.

Wysyłkę poza Polskę realizujemy kurierem do większości krajów Unii Europejskiej. Dokładny koszt i przewidywany czas doręczenia dla wybranego adresu zobaczysz w koszyku oraz podczas finalizacji zamówienia.

Zwroty

• Czas na zwrot: 14 dni od otrzymania paczki.
• Jak zwrócić: wypełnij formularz zwrotu i wyślij go na adres office@volelabs.com.
• Stan towaru: produkty muszą być nieużywane, a zabezpieczone opakowania nie mogą być otwarte ze względów higienicznych.
• Zwrot środków: pieniądze otrzymasz do 14 dni od potwierdzenia przyjęcia formularza.

Aby dokonać zwrotu, napisz na adres office@volelabs.com. Odeślemy formularz zwrotu oraz adres do wysyłki. Pełną procedurę opisuje regulamin.

Rytuał VOLE LABS

Przy zakupie pełnego rytuału (Eye Renew Serum, The Lift Serum i The Lift Cream) rabat 170 zł nalicza się automatycznie w koszyku.

Reklamacje

W sprawie reklamacji lub uszkodzonej przesyłki napisz na office@volelabs.com. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin, w dni robocze.